Abonnementsvoorwaarden · Versie van 22 september 2026

Uw abonnement, duidelijk uitgelegd.

Online inschrijven is momenteel uitsluitend beschikbaar voor Beone-tests. Geen echte betalingen.

Een maandelijks abonnement met 12 maanden verbintenis

Het contract start bij de eerste bevestigde betaling, met een verbintenis van 12 maanden en automatische maandelijkse betaling. Opzegging tijdens de eerste maand beëindigt de dienst aan het einde van die maand, zonder volgende maandbetaling en zonder terugbetaling naar rato. Daarna blijven de maandbetalingen verschuldigd tot het einde van de twaalf maanden, ook bij opzegging.

Na de verbintenis wordt het contract maandelijks verlengd. De opzegging gaat in op de eerste maandelijkse vervaldag die minstens één kalendermaand na uw aanvraag ligt. U kunt uw opzegging intrekken tot het contract daadwerkelijk eindigt. Daarna is een nieuwe inschrijving nodig.

Minuten en uw nummer

Uw abonnement omvat de vermelde AI-minuten, één BeAI-nummer per bot binnen het toegestane aantal, AI-gebruik, opname en zelfverbetering. De minuten worden gedeeld tussen bots en toegestane spraakmodellen. Bij inschrijving wordt uw eerste bot aangemaakt; extra bots stelt u in BeAI in.

De minuten worden elke maand op de contractverjaardag vernieuwd en niet overgedragen. De eerste minuut van elke gestarte AI-oproep wordt volledig aangerekend; daarna wordt per seconde geteld.

Extra minuten worden afgetrokken van uw prepaidtegoed tegen het tarief van uw abonnement. In BeAI kunt u tegoed kopen en automatisch opwaarderen inschakelen. De betaling moet bevestigd zijn voordat u het tegoed kunt gebruiken: bij onvoldoende tegoed kan de dienst onderbroken worden. BeAI waarschuwt u bij 80%, 90% en 100% van uw inbegrepen minuten.

Uitgaande telefonieverbindingen, doorschakelingen, sms en tekstgebruik worden afzonderlijk aangerekend via het tegoed, tegen de geldende tarieven.

Betaling, factuur en voorbereiding

De site registreert een kaartautorisatie van €0 bij Mollie. BeAI int vervolgens de eerste maand, maakt na bevestigde betaling de factuur en begint met de voorbereiding van het nummer. Een voorbereidingsprobleem leidt niet tot een nieuwe afschrijving. Een bevestigde mislukte maandbetaling schort de dienst op en vereist handmatige betaling.

Na bevestiging van de eerste betaling bereidt BeAI het nummer en de telefonie voor. Uw welkomstpagina toont de voortgang live en geeft het nummer weer zodra het klaar is. U kunt het dan bellen en uw bot aanpassen. Onmiddellijke activering is niet gegarandeerd.

De prijzen zijn exclusief btw. De toepasselijke btw wordt op de factuur toegevoegd.

Kan ik van abonnement veranderen?

U kunt alleen overstappen naar een hoger abonnement, na aanvaarding van de berekening naar rato en betaling van het verschil. Het nieuwe aantal minuten en het nieuwe tarief gelden na betaling. Uw oorspronkelijke verbintenis wordt niet verlengd.

Uw account en gegevens

De site verifieert uw e-mailadres voordat u persoonlijke toegang krijgt. Uw contact-, factuur- en assistentgegevens worden naar BeAI gestuurd. Mollie verwerkt uw kaartgegevens; ze worden niet op de site opgeslagen. U kunt uw inschrijving met hetzelfde e-mailadres hervatten. Het wachtwoord dat voor deze overdracht wordt bewaard, is versleuteld en wordt verwijderd zodra de accountaanmaak is bevestigd.

Uw eerste assistent wordt aangemaakt met de verstrekte informatie. Uw website wordt niet automatisch geïmporteerd. U kunt het gedrag in BeAI aanpassen en de antwoorden controleren voordat u uw oproepen toevertrouwt.

Algemene voorwaarden van Beone (Frans document) · 0800 82 702