Tarifbedingungen · Stand: 22. September 2026

Ihr Abonnement, verständlich erklärt.

Die Online-Anmeldung ist derzeit auf Beone-Tests beschränkt. Keine echten Zahlungen.

Ein monatlicher Tarif mit 12 Monaten Bindung

Der Vertrag beginnt mit der ersten bestätigten Zahlung, mit 12 Monaten Bindung und automatischer monatlicher Zahlung. Eine Kündigung im ersten Monat beendet den Dienst am Ende dieses Monats, ohne weitere Monatszahlung und ohne anteilige Erstattung. Danach bleiben die Monatszahlungen bis zum Ende der zwölf Monate fällig, auch bei Kündigung.

Nach der Bindungsfrist verlängert sich der Vertrag monatlich. Eine Kündigung wird zum ersten monatlichen Stichtag wirksam, der mindestens einen Kalendermonat nach Ihrem Antrag liegt. Bis zum tatsächlichen Vertragsende können Sie die Kündigung zurücknehmen. Danach ist ein neuer Vertragsabschluss erforderlich.

Minuten und Rufnummer

Ihr Tarif umfasst die angegebenen KI-Minuten, eine BeAI-Rufnummer pro Bot innerhalb des Kontingents, KI-Nutzung, Aufzeichnung und Selbstverbesserung. Minuten werden zwischen Bots und freigeschalteten Sprachmodellen geteilt. Bei der Anmeldung wird Ihr erster Bot erstellt; weitere richten Sie in BeAI ein.

Die Minuten werden am monatlichen Vertragsstichtag erneuert und nicht übertragen. Die erste Minute jedes begonnenen KI-Anrufs wird vollständig berechnet; danach erfolgt die Abrechnung sekundengenau.

Zusätzliche Minuten werden zum Tarif Ihres Abonnements aus Ihrem Prepaid-Guthaben bezahlt. In BeAI können Sie Guthaben kaufen und automatisches Aufladen aktivieren. Die Zahlung muss bestätigt sein, bevor das Guthaben genutzt werden kann: Bei unzureichendem Guthaben sind Unterbrechungen möglich. BeAI informiert Sie bei 80 %, 90 % und 100 % der enthaltenen Minuten.

Ausgehende Telefonverbindungen, Weiterleitungen, SMS und Textnutzung werden weiterhin separat zu den geltenden Tarifen vom Guthaben abgezogen.

Zahlung, Rechnung und Einrichtung

Die Website erfasst eine Kartenautorisierung über 0 € bei Mollie. BeAI zieht anschließend den ersten Monat ein, erstellt nach bestätigter Zahlung die Rechnung und beginnt mit der Einrichtung der Rufnummer. Ein Einrichtungsproblem löst keine erneute Abbuchung aus. Eine bestätigte fehlgeschlagene Monatszahlung sperrt den Dienst und muss manuell beglichen werden.

Nach Bestätigung der ersten Zahlung richtet BeAI Rufnummer und Telefonie ein. Ihre Willkommensseite zeigt den Fortschritt live und die Rufnummer, sobald sie bereit ist. Sie können dann anrufen und Ihren Bot bearbeiten. Eine sofortige Aktivierung wird nicht garantiert.

Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Die geltende Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung hinzugefügt.

Kann ich meinen Tarif wechseln?

Sie können ausschließlich in einen höheren Tarif wechseln, nachdem Sie das anteilige Angebot angenommen und den Aufpreis bezahlt haben. Neues Kontingent und neuer Tarif gelten nach Zahlung. Ihre ursprüngliche Bindungsfrist wird nicht verlängert.

Ihr Konto und Ihre Daten

Die Website prüft Ihre E-Mail-Adresse, bevor Sie persönlichen Zugang erhalten. Kontakt-, Rechnungs- und Assistentendaten werden an BeAI übermittelt. Kartendaten verarbeitet Mollie; sie werden nicht auf der Website gespeichert. Sie können die Anmeldung mit derselben E-Mail fortsetzen. Das für die Übertragung gespeicherte Passwort wird verschlüsselt und nach Bestätigung der Kontoerstellung gelöscht.

Ihr erster Assistent wird anhand Ihrer Angaben erstellt. Ihre Website wird nicht automatisch importiert. Sie können sein Verhalten in BeAI bearbeiten und seine Antworten prüfen, bevor Sie ihm Ihre Anrufe anvertrauen.

Allgemeine Beone-Geschäftsbedingungen (französisches Dokument) · 0800 82 702