Konsequenter Empfang
Die gleiche Qualität des Empfangs während Abwesenheiten, geschäftigen Zeiten und außerhalb der Bürozeiten.
Intelligente Telefonvermittlung
Eine AI-Telefonzentrale, die nach Ihren Regeln funktioniert.
BeAI beantwortet jeden Anruf, identifiziert den Bedarf und lenkt das Gespräch auf die beabsichtigte Information, Handlung oder Person.
Über Voicemail hinaus
Ein AI-Telefonsystem, das Ihren Regeln folgt.
BeAI beantwortet jeden Anruf, versteht die Anfrage und lenkt das Gespräch automatisch an die richtige Information, Handlung oder Person.
Nützliche Qualifikation
Der Grund, Kontaktdaten, Dringlichkeit und Geschäftsinformationen können vor der Übergabe gesammelt werden.
Kontrolliertes Routing
Transfer-, Eskalations- und Nichtverfügbarkeitsregeln bleiben bei Ihrem Unternehmen definiert.
Einsatz ohne Unterbrechung
Automatisieren Sie Ihren Empfang, ohne Ihre Organisation zu stören.
BeAI kann als Einstiegspunkt, Überlaufservice, außerhalb der Stunden erfolgende Rezeption oder als Agent für eine Abteilung eingesetzt werden. Die tatsächliche Einrichtung hängt von Ihrer Telefonieumgebung und den erforderlichen Integrationen ab.
- Mehrere Anrufe können je nach konfiguriertem Plan gleichzeitig bearbeitet werden
- Transfer zu Ihren Teams jederzeit nach dem Szenario
- Call Tracking, Transkripte und wiederkehrende Themen
- Mehr als 100 Sprachen und Dialekte
BeAI integriert sich in Ihre Telefonie, ohne Ihre Gewohnheiten zu ändern.
BeAI ist kompatibel mit Ihrem aktuellen Telefonsystem, wann immer es unterstützt SIP Verlängerungen. Sie behalten Ihre Infrastruktur und Ausrüstung, während Sie KI hinzufügen, die in der Lage ist, Ihre Anrufe zu bearbeiten.
BeAI Sie adressieren die wirklichen Herausforderungen Ihres Unternehmens.
Ein hohes Gesprächsvolumen, ein Mangel an qualifiziertem Personal oder längere Empfangszeiten können schnell zu Einschränkungen führen. BeAI behandelt Ihre Anrufe nach Ihren Regeln, bietet eine konsistente Antwort und übergibt an Ihre Teams, wenn ihre Beteiligung erforderlich ist.