Telefonischer AI Agent in Belgien

Der AI-Voice-Agent, der antwortet, wenn Ihre Teamskann nicht.

Ihr intelligenter Telefonassistent antwortet, informiert, qualifiziert und leitet Anrufer in Echtzeit, 24/7 und in mehr als 100 Sprachen und Dialekten.

  • Verfügbar 24/7
  • Übertragung auf den Menschen
  • Kompatibel mit Ihren Online-Tools
BeAI Maskottchen, das einen Anruf mit seinem Headset beantwortet
BeAI Ist bereit, Ihren Anruf anzunehmen

Ob es sich um einen neuen Kunden, eine gemeinsame Anfrage oder einen Notfall handelt, BeAI Jeder Anruf wird gehört, verstanden und beantwortet.

BeAI sofort alle Anfragen bearbeitet, die nach vorab festgelegten Regeln, Informationen und Szenarien bearbeitet werden können: aktuelle Informationen, Termine festlegen oder ändern, einen Anruf qualifizieren, Informationen sammeln, auf den richtigen Service verweisen oder eine Anfrage übermitteln.

Ihre Teams werden daher nicht mehr für sich wiederholende Aufgaben benötigt, die Zeit erfordern, ohne dass sie ihr Fachwissen benötigen. Sie bleiben für Situationen verfügbar, in denen ihre Intervention einen echten Wert bringt.

Vom ersten Wort zur richtigen Handlung

Eine natürliche Konversation, verbunden mit Ihrer Organisation.

BeAI Es beschränkt sich nicht auf das Rezitieren eines Skripts. Der Agent hört dem Anrufer zu, versteht seine Absicht, überprüft die autorisierten Informationen und folgt dem mit Ihrem Unternehmen definierten Szenario.

  1. 1

    Es antwortet

    Der Anrufer spricht frei, ohne ein Menü "Presse 1, Presse 2". BeAI Transkribiert die Stimme und erkennt die verwendete Sprache.

  2. 2

    Es versteht

    Der Agent identifiziert die Absicht, den Kontext und die Dringlichkeitsstufe. Er bittet um Klarstellung, wenn der Antrag mehrdeutig bleibt.

  3. 3

    Es reagiert und handelt

    Es konsultiert Ihre autorisierten Dokumente, Verfahren, Zeitpläne, Dienstleistungen oder Geschäftsdaten, um zu informieren, zu qualifizieren, einen Termin zu vereinbaren, eine Nachricht zu senden oder eine konfigurierte Aktion auszulösen.

  4. 4

    Es übergibt

    Eine wichtige, sensible, dringende oder missverstandene Anfrage kann mit den bereits gesammelten Informationen an die richtige Person übertragen werden.

Lesen Sie wie BeAI Arbeiten in voller Höhe

Was BeAI Veränderungen täglich

Weniger Unterbrechungen. Mehr Anfragen zur richtigen Zeit bearbeitet.

Sofortige Anrufabwicklung24/7

BeAI bleibt außerhalb der Bürozeiten, während Abwesenheiten und wenn mehrere Anrufe gleichzeitig ankommen, erreichbar.

Zuverlässige Informationen aus Ihren Quellen

Dokumente, Verfahren, Zeitpläne, FAQs, Webseiten und autorisierte Daten werden in eine Wissensdatenbank eingespeist, die Sie weiterentwickeln können.

Qualifizierung und Routing

Der Agent sammelt die relevanten Informationen, unterscheidet den Grund für den Anruf und leitet die Anfrage an die vorgesehene Abteilung oder den Mitarbeiter.

Aktionen in Ihren Tools

Abhängig von den aktivierten Steckverbindern und Rechten, BeAI kann mit einem Kalender interagieren, CRM, ERP, Ticketing-Tool, E-Mail, SMS oder WhatsApp.

Jedes Gespräch verfolgen

Geschichte, Aufzeichnung, Transkription und Stimmungsanalyse von Anrufen ermöglichen es, Anfragen zu finden und wiederkehrende Themen zu identifizieren.

Erkunden Sie alle Features · Lösungen nach Sektoren ansehen

Entdecken Sie für sich selbst

Ruf a BeAI Agent in der Situation, die zu Ihnen passt.

Jede Zahl eröffnet ein anderes Szenario. Mit diesen Demos können Sie den Konversationsansatz erleben. Die endgültige Konfiguration eines Agenten hängt immer von Ihren Regeln und Ihren Quellen ab.

HotelBuchung und praktische Informationen+32 71 15 54 90
TierarztNotfall-Triage und Orientierung+32 71 15 54 91
NotarAllgemeine Information und menschliche Orientierung+32 71 15 54 92
VerwaltungSchritte, Zeitpläne und guter Service+32 71 15 54 93
BeAIFragen zum Produkt und seinen Möglichkeiten+32 71 15 54 94
ImmobilienQualifizierung eines Projekts und Besuch+32 71 15 54 95
HeizungsunternehmerAufschlüsselung, Notstand, Angebot und Folgemaßnahmen+32 71 15 54 96
RestaurantMenü, Präferenzen und Bestellaufnahme+32 71 15 54 97
AutomobilModelle, Verfügbarkeit und Testfahrten+32 71 15 54 98
MehrsprachigErkennung und Austausch in mehreren Sprachen+32 71 15 54 99
CEO Call AssistentQualifizierung und Filterung von Anfragen+32 71 15 84 52
RollenspielGeführtes Szenario und komplexe Anfrage+32 71 15 87 00

Auch bauen auf BeAI

Eine Plattform für Ihre Teams, Ihr Produkt oder Ihre eigene Marke.

Die BeAI Die Infrastruktur ist nicht auf den Agenten beschränkt, der direkt von einem Unternehmen verwendet wird. Es kann auch ein Baustein in Ihren Produkten und Dienstleistungen werden.

Beispiel für die BeAI Plattform-Dashboard mit Gesprächsstatistiken, Verbrauch, Aktionen und Kanälen

Partner & White Label

Bauen Sie Ihre Erfahrung auf unserer Infrastruktur auf.

Entwickler, Integratoren und KI-Spezialisten können ein integriertes oder White-Label-Angebot in Betracht ziehen, wobei für jedes Projekt ein technischer und vertraglicher Umfang festgelegt wird.

  • Integration in ein Drittprodukt
  • Erfahrung zugeschnitten auf Ihre Marke
  • Zusammenarbeit mit Beone Teams
Entdecken Sie das Partner- und White-Label-Angebot Eine Partnerschaft diskutieren

Entdecken Sie Integrationen und White-Label-Optionen

Direkte Antworten

Was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihren Agenten erstellen.

Das BeAI Reagieren Sie wirklich 24 Stunden am Tag?

Ja. BeAI ist so konzipiert, dass Anrufe 24/7 unterstützt werden, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Transfer-, Notfall- und Nichtverfügbarkeitsregeln werden während der Einrichtung festgelegt.

Auf welche Informationen stützt sich der Agent?

BeAI können die Dokumente, Verfahren, Zeitpläne, FAQs, Webseiten, Tarife und Geschäftsdaten verwenden, die Ihr Unternehmen autorisiert. Sie behalten die Kontrolle über die Quellen und Szenarien.

Kann BeAI einen Anruf an eine Person weiterleiten?

Ja. Eine Übertragung kann abhängig von der anfrage des anrufers, ihrer dringlichkeit, dem konfigurierten szenario oder einer situation ausgelöst werden, die der agent nicht alleine bewältigen kann.

Wie viele Sprachen können BeAI Verwendung?

BeAI unterstützt über 100 Sprachen und Dialekte. Das mehrsprachige Szenario kann die Sprache erkennen und das Gespräch in dieser Sprache fortsetzen.

Kann es sich mit unseren aktuellen Tools verbinden?

Ja, abhängig von den aktivierten Connectoren, Rechten und Szenario. Zitierte Integrationen umfassen CRM, ERP, Kalender, Ticketing-Tools, SMSE-Mail und WhatsApp. An API auch für spezifische Entwicklungen zur Verfügung steht.

Das BeAI Ersetzen Sie einen Fachmann in sensiblen Sektoren?

Nein. In medizinischen, veterinärmedizinischen, rechtlichen oder Notfallkontexten, BeAI dient der Information, Qualifizierung und Anleitung gemäß validierten Regeln. Es ersetzt nicht das Urteil eines autorisierten Fachmanns.

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