Identificare
Nome, organizzazione, dati di contatto e finalità della richiesta in base allo scenario definito.
Telefono agente AI per dirigenti
Filtra le richieste senza chiudere la porta a chiamate importanti.
BeAI accoglie il chiamante, chiarisce la ragione e applica la regola definita per inoltrare, pianificare un follow-up o registrare il messaggio.
Una qualificazione iniziale strutturata
La gestione riceve il contesto, non solo una chiamata mancata.
Qualificazione
Chiarire l'urgenza, la natura della richiesta e il prossimo passo previsto.
Itinerario
Inoltrare, richiedere un callback o un percorso alla persona giusta secondo le regole autorizzate.
Un filtro che rimane umano
L'agente segue i criteri di disponibilità e priorità.
Lo scenario non decide l'importanza di una relazione da solo. Esso applica le domande, le eccezioni, i trasferimenti e le modalità di follow-up approvate dalla società.