Domande frequenti
Cosa devi sapere BeAI.
Risposte dirette sul funzionamento, i dati, le lingue, i trasferimenti e l'integrazione dell'agente.
Domande su BeAI
Fa BeAI davvero rispondere 24 ore al giorno?
Si'. BeAI è progettato per supportare le chiamate 24/7. Le regole di trasferimento, emergenza e indisponibilità sono definite durante la configurazione.
Su quali informazioni si basa l'agente?
BeAI utilizza i documenti, le procedure, gli orari, le FAQ, le pagine web e i dati aziendali che la vostra azienda autorizza.
Can BeAI trasferire una chiamata a una persona?
Si'. Il trasferimento può dipendere dalla richiesta, l'urgenza, lo scenario o una situazione che l'agente non può gestire da solo. Con Enreach UP v3.0, il BeAI agente è in grado di visualizzare la presenza di un utente e agire di conseguenza.
Quante lingue può BeAI uso?
BeAI supporta oltre 100 lingue e dialetti e può rilevare la lingua durante la conversazione.
Può connettersi ai nostri strumenti?
Sì, a seconda dei connettori e dei diritti attivati: CRM♪ ERP, calendari, ticketing, email, SMS♪ WhatsApp e specifico API sviluppi.
Fa BeAI sostituire un professionista in settori sensibili?
No. In un contesto medico, veterinario, legale o di emergenza, BeAI informa, qualifica e guida secondo le regole convalidate. Non sostituisce la sentenza di un professionista autorizzato.
Possiamo integrare BeAI sotto il nostro marchio?
Beone è aperto all'integrazione e progetti di etichette bianche. Le responsabilità tecniche, contrattuali e di supporto sono definite per ciascuna partnership.
Vuoi sentire la risposta piuttosto che leggerla?
Chiama uno dei nostri agenti demo.