Немедленная обработка вызова24/7
BeAI До него можно добраться в нерабочее время, во время отсутствия и при одновременном поступлении нескольких звонков.
Агент по телефонной связи в Бельгии
Голосовой агент, который отвечает, когда ваши командыНе могу.
Ваш интеллектуальный телефонный помощник отвечает, информирует, квалифицирует и направляет абонентов в режиме реального времени, 24/7 и на более чем 100 языках и диалектах.
- Доступно 24/7
- Передача человеку
- Совместим с вашими онлайн-инструментами
исследовать BeAI
Используйте BeAI Как вам это нужно.
Если вы хотите понять продукт, открыть его функции, изучить использование бизнеса, протестировать наши демонстрации или изучить возможности интеграции, каждая страница дает вам прямой доступ к информации, которая вас касается.
Голосовой агент AI Voice
Понимать позиционирование, роль и ограничения агента.
Откройте для себя продуктТелефонная система AI
Настройка 24/7 приема вызовов, квалификации и маршрутизации.
Откройте телефонную системуОсобенности
Назначение, многоязычное, CRM, повестка дня, стенограмма и последующие действия.
Исследуйте особенностиРешения по секторам
Недвижимость, отель, ресторан, автомобиль, строительство, нотариальные и общественные услуги.
Выберите отрасльДемонстрации
Двенадцать агентов позвонили и девять записали видео разговоры, чтобы посмотреть.
Тест BeAIAPI Белый этикет
интегрировать BeAI Включите продукт или исследуйте партнерство под вашим брендом.
Посмотреть партнерское предложениеБудь то новый клиент, общий запрос или чрезвычайная ситуация, BeAI Он позволяет каждому звонку быть услышанным, понятым и услышанным.
BeAI незамедлительно принимает на себя все запросы, которые могут быть обработаны в соответствии с правилами, информацией и сценариями, определенными заранее: текущая информация, назначение или изменение назначений, квалификация вызова, сбор информации, ссылка на правильную услугу или передача запроса.
Поэтому ваши команды больше не требуются для повторяющихся задач, которые требуют времени, не требуя их опыта. Они по-прежнему доступны для ситуаций, в которых их вмешательство приносит реальную ценность.
От первого слова к правильному действию
Естественный разговор, связанный с вашей организацией.
BeAI Не ограничивается чтением сценария. Агент слушает звонящего, понимает его намерения, просматривает авторизованную информацию и следует сценарию, определенному с вашей компанией.
-
1
Отвечает
Звонящий говорит свободно, без меню «пресс 1, пресс 2». BeAI Он транскрибирует голос и обнаруживает используемый язык.
-
2
Он понимает
Агент определяет намерение, контекст и уровень срочности. Он просит дать разъяснения, когда просьба остается неоднозначной.
-
3
Он реагирует и действует
Он консультируется с вашими авторизованными документами, процедурами, расписаниями, услугами или бизнес-данными, чтобы информировать, квалифицировать, назначать встречу, отправлять сообщение или инициировать настроенное действие.
-
4
Он передаёт
Важный, чувствительный, срочный или неправильно понятый запрос может быть передан нужному человеку с уже собранной информацией.
Что? BeAI Изменения на ежедневной основе
Меньше перерывов. Больше запросов обрабатывается в нужное время.
Надежная информация из ваших источников
Документы, процедуры, расписания, часто задаваемые вопросы, веб-страницы и авторизованные данные поступают в базу знаний, которую вы можете развить.
Квалификация и маршрутизация
Агент собирает соответствующую информацию, различает причину звонка и направляет запрос в предполагаемый отдел или сотруднику.
Действия в ваших инструментах
В зависимости от разъемов и прав включенных, BeAI может взаимодействовать с календарем, CRM, ERPИнструмент для продажи билетов, электронная почта, SMS или WhatsApp.
Отслеживание каждого разговора
История, запись, транскрипция и анализ настроений звонков позволяют находить запросы и выявлять повторяющиеся темы.
Откройте для себя
Звони. BeAI Агент в ситуации, которая вас устраивает.
Каждое число открывает другой сценарий. Эти демо-версии позволяют вам испытать разговорный подход. Конечная конфигурация агента всегда зависит от ваших правил и источников.
Также строить на BeAI
Платформа для ваших команд, вашего продукта или вашего собственного бренда.
The BeAI Инфраструктура не ограничивается агентом, используемым непосредственно компанией. Он также может стать строительным блоком в ваших продуктах и услугах.
разработчик APIs
интегрировать BeAI В Вашем программном обеспечении.
The BeAI Управление API документирует управление ботами, пользователями, разговорами, документами, кампаниями, календарями и многочисленными интеграциями.
- OpenAPI 3.1.0
- Серверная сторона Bearer аутентификация
- Автоматизация и бизнес-разъемы
Партнеры и White Label
Постройте свой опыт на нашей инфраструктуре.
Разработчики, интеграторы и специалисты по искусственному интеллекту могут рассмотреть интегрированное предложение с технической и договорной областью, определенной для каждого проекта.
- Интеграция в сторонний продукт
- Опыт, адаптированный к вашему бренду
- Сотрудничество с Beone команды
Прямые ответы
Что нужно знать перед созданием своего агента
Делает BeAI Действительно ли вы отвечаете 24 часа в сутки?
Да. BeAI Он предназначен для поддержки звонков 24/7, в том числе в нерабочее время. Правила передачи, аварийной ситуации и недоступности определяются во время установки.
На какую информацию опирается агент?
BeAI Вы можете использовать документы, процедуры, расписания, часто задаваемые вопросы, веб-страницы, тарифы и бизнес-данные, которые разрешает ваша компания. Вы контролируете источники и сценарии.
Может быть BeAI Передача звонка человеку?
Да. Передача может быть вызвана в зависимости от запроса абонента, его срочности, настроенного сценария или ситуации, с которой агент не может справиться самостоятельно.
Сколько языков может быть BeAI использовать?
BeAI Поддерживает более 100 языков и диалектов. Многоязычный сценарий может обнаружить язык и продолжить разговор на этом языке.
Может ли он подключиться к нашим современным инструментам?
Да, в зависимости от разъемов, прав и включенного сценария. Цитаты интеграции включают CRM, ERPКалендари, инструменты для продажи билетов, SMSЭлектронная почта, и WhatsAppАн. API Также доступны для конкретных разработок.
Делает BeAI Заменить профессионала в чувствительных отраслях?
Нет. В медицинских, ветеринарных, юридических или чрезвычайных ситуациях BeAI служит для информирования, квалификации и руководства в соответствии с утвержденными правилами. Он не заменяет суждение уполномоченного специалиста.