De la conversation à vos outils
BeAI ne se contente pas de répondre : il peut agir dans votre écosystème.
Communication, rendez-vous, CRM, données, documents et automatisations peuvent prolonger l’appel selon les connecteurs et autorisations configurés.
Actions et communication
Prolongez l’appel par la bonne action.
BeAI peut transmettre, notifier, rappeler ou lancer une nouvelle communication dans le cadre défini pour l’agent.
Transferts
Transfère un appel vers les destinations autorisées selon la situation identifiée.
E-mails
Envoie des e-mails aux destinataires autorisés et des résumés de conversation.
SMS
Envoie des messages aux numéros autorisés ou, si le scénario le permet, à un numéro communiqué pendant l’appel.
Appels sortants
Déclenche un nouvel appel vers une destination prédéfinie.
Rappel du contact
Planifie un rappel à la date et à l’heure convenues avec l’appelant.
Antispam
Protège l’agent contre les appels anonymes, répétés ou indésirables.
Enregistrement
Enregistre les conversations et rend les fichiers accessibles dans BeAI selon les règles configurées.
Calendriers, données et automatisations
Connectez l’agent aux informations utiles.
Calendrier Microsoft 365
Consulte et gère les rendez-vous Microsoft 365 autorisés.
Calendrier Google
Consulte et gère les rendez-vous Google Calendar autorisés.
Calendrier Progenda
Consulte et gère les rendez-vous Progenda autorisés.
MCP
Donne accès aux outils externes exposés par des serveurs MCP approuvés.
Bases de données
Interroge de manière contrôlée les bases de données configurées.
Automatisations
Déclenche des webhooks et des scénarios externes, notamment via n8n.
Outils métier et canaux
Retrouvez BeAI là où vos équipes travaillent.
CRM, support, tableurs, téléphonie, messagerie et documents deviennent des sources ou destinations d’actions contrôlées.
Odoo
Rendez-vous, contacts, tickets, tâches, ventes et autres flux au moyen d’actions strictement autorisées.
Découvrir les scénarios OdooHubSpot
Identifie les contacts et crée des fiches, tickets ou opportunités dans HubSpot.
Zendesk
Consulte les utilisateurs et tickets, puis crée ou met à jour des demandes Zendesk.
Google Sheets / Excel
Lit et alimente des tableaux Google Sheets ou Microsoft Excel structurés.
Auto-amélioration
Analyse un échantillon de conversations et propose des améliorations de l’agent.
WhatsApp
Permet à l’agent de traiter des conversations et appels WhatsApp.
Enreach UP
Connecte l’agent aux fonctions et au contexte disponibles dans Enreach UP.
Documents
Répond à partir des documents indexés dans la base de connaissances RAG.
Votre outil n’est pas dans la liste ?
Construisez votre intégration avec l’API BeAI.
Les développeurs peuvent étudier un connecteur spécifique, une intégration produit ou un projet en marque blanche.