مساعد هاتفي في البلدية والإدارة

مساعدة المواطن على إيجاد النهج الصحيح والخدمة الصحيحة

BeAI وتوضح الردود الواردة من المعلومات المصدق عليها سبب الدعوة وتوجه إلى الخدمة أو القناة المقصودة.

تيسير الحصول على المعلومات

ورد على طلبات متكررة دون إغلاق الباب إلى حالات معينة.

شرح

جداول زمنية، وتفاصيل الاتصال، والخطوات التي تتخذ في عملية من مصادر رسمية مرخص لها.

توضيح

حددي حاجه المواطن و المعلومات اللازمة قبل التوجه

يداك

نقل أو نقل الحالات التي تتطلب تدخل موظف عمومي.

إتاحة الترحيب بأكثر من 100 لغة ولهجة.

ويظل المحتوى قائما على المعلومات الرسمية التي تأذن بها الإدارة.

مشاهدة استقبال متعدد اللغات