Comment fonctionne BeAI ?
Trois étapes simples. Une technologie puissante pensée pour les PME.
L'IA écoute
Grâce à une technologie avancée de reconnaissance vocale, BeAI capte et transcrit la voix en temps réel.
L’appelant s’exprime librement, comme avec un collaborateur humain.
BeAI s’adapte :
- aux accents
- aux formulations naturelles
- aux variations de langage
Chaque appel est traité avec précision, dès les premières secondes.
L'IA comprend
BeAI analyse le sens réel de chaque appel grâce au traitement du langage naturel (NLP).
Elle identifie :
- l’intention de l’appelant
- le contexte de la demande
- la langue parlée
- le niveau d’urgence
Qu’il s’agisse d’une question administrative, d’une demande de rendez-vous ou d’un problème technique, BeAI comprend la demande en quelques millisecondes et choisit l’action la plus pertinente — sans menu vocal, sans choix imposé.
L'IA répond
BeAI s’exprime avec une voix fluide, naturelle et professionnelle.
Elle peut :
- répondre immédiatement à une question
- consulter vos documents, tarifs ou bases de données
- proposer un rendez-vous via votre agenda
- envoyer un SMS ou un e-mail
- transférer l’appel vers la bonne personne
Vos équipes ne sont sollicitées que lorsque cela apporte une vraie valeur.
Ce qui différencie Beone ?
BeAI est développé par Beone, un acteur belge reconnu de la téléphonie et des solutions digitales.
- Maîtrise complète de l’intégration : VoIP, CRM, ERP, outils métiers
- Une technologie de niveau corporate, désormais accessible aux PME et TPE
- Un accompagnement humain, avant, pendant et après l’installation
BeAI est une solution professionnelle, fiable et évolutive.
16 ans
d’expertise en téléphonie professionnelle et intégration digitale
+ 2.500
d'entreprises et organisations publiques accompagnées
Plus de
7.500
Périphériques connectés
Appeler gratuitement notre agent IA
Notre agent IA répond à vos appels. Différentes mises en situation possibles
- Hôtel : L’IA adopte le rôle d’un agent d’hôtel capable de gérer les réservations, les disponibilités, les demandes clients et les informations pratiques, comme dans un établissement réel.
- Jeu de rôle : L’IA fonctionne en jeu de rôle : le scénario est expliqué dès le début de l’appel afin de guider l’échange et d’obtenir des réponses adaptées à la situation.
- Père Noel : L’IA devient le Père Noël et échange avec les enfants sur leur liste de cadeaux, dans une expérience ludique, rassurante et personnalisée.
- Vétérinaire : L’IA se comporte comme un assistant vétérinaire, capable d’évaluer les urgences, poser les bonnes questions et orienter rapidement vers la bonne prise en charge.
- Traducteur / interprète : L’IA agit comme un interprète capable de comprendre et traduire instantanément jusqu’à 98 langues, facilitant les échanges sans barrière linguistique.
"L’IA téléphonique redéfinit les standards de la relation client et rend enfin accessibles aux PME des technologies jusqu’ici réservées aux grandes entreprises."
